Hoe virtuele klantmedewerkers echt slim worden ... tussen een klant en een tussenpersoon De virtuele klantenservicetussenpersoon monitort het gesprek Voor de vraagstukken waar hij een oplossing kan aanreiken toont hij die suggesties op het ...
42% financiële klantenservices te gering ... consumenten denken dat tussenpersoon de klantbehoeften beter kunnen inschatten CRM Partners ondervroeg onlangs 800 Nederlandse consumenten Uit het rapport Finance verdient vertrouwen van de ...
Podcast #19: Obvion ... alles moest via de tussenpersoon Maar tijden zijn veranderd extreme financiële klantgerichtheid is nu het devies bij Obvion met klantpartnerschap als uitgangspunt Hoe is dit zo gekomen en ...
Swipend recruiten ... dan kan deze zonder tussenpersoon contact opnemen met de werkzoekende Geen gedoe Volgens wethouder Rachid Guernaoui in Den Haag zijn er op het moment circa 1 000 Hagenaars die een uitkering ...
Scoupy lanceert nieuwe Cashback-app ... niet langer nodig zijn als tussenpersoon Fabrikanten kunnen gemakkelijk en snel zien wie er precies gebruik maakt van de acties Dat is enorm waardevol aldus Bras Als FMCG fabrikanten een cashback ...
Nieuwe regels voor 090x-nummers ... met de beller maar als tussenpersoon fungeren Denk hierbij aan post en pakketbezorgers maar ook aan reparatiebedrijven Deze bedrijven mogen geen informatietarief meer rekenen voor het bellen ...
Aegon transformeert naar klantgerichte organisatie ... onafhankelijk advies van de tussenpersoon vaak belangrijker dan de persoonlijke merkvoorkeur van de klant Bij directe verkoop speelt die merkvoorkeur een veel belangrijker rol anders zal een klant ...
Interview: Buist: 'Ik hoop dat de consument door een niet oprecht verhaal heen prikt' ... en ons niet zien als een tussenpersoon die ze bij onze klanten aan het werk zet Persoonlijke aandacht staat bij ons hoog in het vaandel Daarom ook die verschillende labels KlusHeeren voor de ...